常见问答 · 全 24 条
24 个问题,把进站、轮换和本地记录一次说清
PG游艺馆把深夜里最常被问到的那些事收在这一页:要不要花钱、栏目多久换一轮、记录里的数字去哪儿翻、有情况找谁说话。按分组往下读,左边的目录会一路跟着你。
01 · 进站与费用
第一次打开会卡住的那几件事
门槛、邀请码、费用在哪儿显示,答案都很短,看完就能直接开始翻。
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Q01第一次打开这个站,需要付费吗?
首次访问不产生费用,也不用邀请码或者先充一笔。你进门就能把栏目翻一遍、看费用公示、翻开自己的本地记录,全程不花一分钱。
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Q02站里会要求注册账号或者填个人信息吗?
不需要账号。栏目浏览、费用公示和本地记录都不用登录。只有你主动要人工处理某件事、需要回音的时候,工单里才留下一句联系方式。
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Q03大屏端首页上那些费用是按什么显示的?
大屏端的首页把费用按栏目逐条公示,一个费用条目对应一个栏目。从上往下看,栏目名和它对应的费用就排在一起,不用跳到别的页面去找。
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Q04费用公示在哪个位置?想直接找过去。
就在大屏端的首页,费用条目排在各栏目下方。想再顺一遍栏目和费用的对应关系,可以到栏目中心按主题簇翻栏目索引。
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Q05手机上打开和电视上打开,看到的费用会不一样吗?
不会。各端显示的是同一份费用公示。手机和小屏访问会自动收成单列索引,栏目和条目跟桌面端一致,只是排版变窄,功能一个不少。
02 · 栏目与更新周期
轮换节奏是固定的,记住一个点就能往后推
每两周一次,一年 26 轮。想知道哪一轮动了什么,站里都留了记录。
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Q06分类导航多久轮换一次?
每两周轮换一轮,一年 26 轮,节奏是固定的。你可以照着上一轮的时间点往后推,哪天有空刚好赶上新一轮开。
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Q07一轮轮换会动多少内容?
平均每轮新增或调整 30 到 40 个条目。不是整站推倒重来,而是换掉一批、补上一批,你常看的那几类专区不一定每轮都动。
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Q08一年下来总共轮换多少次?
一年固定 26 轮,按两周一次的节奏排满。跨年照常往下接,不会把两轮并成一轮,所以你按半个月去记就够用了。
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Q09现在站里一共收了多少栏目?
11 个主题簇、46 个内容专区,收录条目超过 1200 条。主题簇覆盖夜间休闲、像素经典、大屏体验、排行榜单、节奏挑战、主题合集等方向,想找哪一类先从主题簇进去最快。
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Q10想看上一轮改了哪些栏目,去哪儿翻?
动态与更新留着最近 26 轮的更新日志,往前能回溯一年。栏目中心页也支持按轮次查看,点进某一轮就能看到那一轮调整了哪些专区。
03 · 记录与额度
记录留在你自己的浏览器里
怎么翻、数值标在哪儿、换设备会怎样,这一段说完就清楚。
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Q11本地记录到底存在哪儿?
存在你自己这台设备的浏览器里,不放到我们这边。同一个浏览器再打开,记录还在;换设备或者换浏览器,这份记录不会跟着过去。
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Q12本地记录查询额度在哪儿看?
每条记录旁边都标着当时的额度数值和最后一次更新的时间点。数值发生过变动的话,上一版也会留在边上,你能看到它是从多少调到了多少。
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Q13记录里的数值变了,我怎么知道是什么时候变的?
更新时间就贴在数值旁边,两个一起显示。翻记录的时候不用去别的地方找,数字和它对应的时间点挨着摆,最近一次变动落在哪个时间一目了然。
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Q14记录会自己消失吗?
只要你不清空浏览器数据,记录就一直留在那里,随时可以翻开。手动清理了浏览器缓存或站点数据之后,这部分记录会跟着一起被清掉。
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Q15换一台设备,之前的记录还在吗?
看不到了。记录跟着浏览器走,站里没有账号可以把它带过去。想在另一台设备上接着看,就从那台设备重新开始翻。
04 · 账号与工单
需要人处理的时候,走这条路
站里没有账号体系,要人工介入的场合都从工单和客服邮箱接。
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Q16提交工单之后多久有人回复?
工作日 24 小时内给出首次回复。深夜提交的会排到最近的一个工作日开始算,回复会落在你留下的联系方式上。
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Q17客服邮箱什么时候有人看?
客服邮箱 support@pg-xiuxian-time.com.cn 在工作日 9:00 到 18:00 之间回复。非工作时间的邮件会顺延到下一个工作日处理。
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Q18工单和邮件,我该用哪个?
站内事务优先走工单,处理过程留在一条线上,来回看一眼就知道到哪一步了。一句就能说清的小事用邮箱更方便;紧急情况可以拨 400-1224-6962。
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Q19提工单的时候写什么,能处理得快一点?
把栏目名、轮次号和你遇到的情况写清楚就行。涉及本地记录的,把记录上的时间点一并写上,接手的人不用再来回问一遍。
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Q20栏目里看到的内容有问题,可以直接反馈吗?
可以,走同一个工单入口,选内容反馈这一类。把专区名和你看到它的那轮时间写上,负责那一块的编辑会接手处理。
05 · 其他问题
投稿、共建和专题,也有现成的入口
同行和内容团队问得最多的几条,一并放在这里。
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Q21想给栏目投稿,找谁谈?
合作与联系页里有内容投稿的工单入口。把选题方向和你手上已有的素材简单写一句,编辑看完会回你下一步怎么走。
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Q22栏目共建是怎么个合作法?
同样在合作与联系页提交共建工单,说明你想共建的主题方向和大致投入。专题按季度排期,谈下来之后进哪一期的安排会跟你确认。
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Q23站里的专题策划多久出一期?
每季度一期,主题围绕夜间城市与游艺文化展开。做完的专题会归进对应的主题簇,之后想回看也能从栏目中心翻到。
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Q24问题不在上面这 24 条里怎么办?
直接去合作与联系开工单,把你的情况照着写下来就行。工作日 24 小时内会有人回你。